workshop e-mails eficazes

próximas edições

  • online | manhã

datas: 7 de julho

horário: terça-feira, 10h30 às 12h30

sessões: 1 sessão de 2h00

valor: 35 €

formador(a): Telma Roque

Número máximo de participantes: 10

 


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tom certo, resposta certa

Quem nunca perdeu a paciência com e-mails que ficaram sem resposta ou geraram interpretações erradas?

São situações que criam dúvidas, atrasos e trabalho adicional.

Se quer ter a certeza de que os seus e-mails são claros, estruturados e comunicam de forma eficaz, este workshop vem mesmo a calhar! Numa sessão de duas horas, vai ficar a conhecer técnicas práticas para escrever e-mails mais objetivos. Assim, garante que vai entendido(a) logo à primeira e que recebe as respostas de que precisa.

 

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objetivos

  • escrever e-mails mais claros, objetivos e orientados para a ação
  • estruturar mensagens para facilitar a leitura rápida e a compreensão
  • ajustar o tom ao contexto, destinatário e objetivo do e-mail
  • evitar erros frequentes que prejudicam a eficácia da comunicação


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destinatários

  • profissionais de todas as áreas que utilizam o e-mail como ferramenta de trabalho
  • qualquer pessoa que pretende comunicar com mais clareza, eficácia e profissionalismo
  • maiores de 18 anos com domínio oral e escrito da língua portugues


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programa

  • os erros mais frequentes na comunicação por e-mail
  • o impacto do assunto do e-mail e a gestão de destinatários
  • estruturar para ser lido: clareza, escrita vertical e hierarquia da informação
  • o tom de escrita em contexto profissional


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duração

  • 1 sessão de 2h00 (por Zoom)


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horário e datas

  • online | manhã
  • terça-feira, 10h30 às 12h30

julho: 7

 

 


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requisitos

  • o workshop não exige conhecimentos prévios do tema
  • não se enquadra no formato de formação profissional certificada. É emitida uma declaração de participação a quem a solicitar.


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