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comunicar com assertividade e empatia

próximas edições

  • online

datas: a anunciar

horário: a anunciar 

formadora:  a anunciar

Número máximo de participantes:

 

sessões

4 sessões de 2h30

valor:

a anunciar

 

 

A Escrever Escrever é uma entidade formadora certificada pela DGERT

Emissão de Certificado SIGO

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Hoje





liderar processos de comunicação

A escrita, sobretudo em contexto de trabalho, pode ser desafiadora. É preciso gerir expectativas, frustrações, conflitos e sentimentos. Todas as palavras contam e cada uma tem um tom, um peso e uma medida certa.

Neste curso, vamos aperfeiçoar a comunicação escrita, para que seja clara e objetiva, e, ao mesmo tempo, cordial, empática e humana. No final, seremos capazes encontrar as palavras mais adequadas a cada contexto e de estabelecer limites saudáveis para nós e para os outros.

Escrever com sentido de humanidade é ir ao encontro do outro de alma aberta, sem preconceitos, para criar um ambiente propício ao diálogo saudável.

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Hoje

objetivos

  • identificar e ultrapassar barreiras da escrita assertiva
  • aplicar os quatro pilares da Comunicação Não Violenta
  • adquirir competências para escrever com o espírito de um líder
  • gerar consensos através de uma escrita que apele aos sentidos

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Hoje





destinatários

  • todas as pessoas de qualquer área de conhecimento e profissionais de todos os ramos de atividade que, no seu dia a dia, quer pessoal, quer profissional, queiram aperfeiçoar a forma como comunicam
  • maiores de 18 anos com domínio oral e escrito da língua portuguesa

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Hoje





programa

  • tipos e estilos de comunicação
  • técnicas para treinar a assertividade
  • pilares da Comunicação Não Violenta (CNV)
  • escrita de liderança e escrita empática

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Hoje





horas de formação

  • 4 sessões de 2h30 (por Zoom)
  • 10 horas de sessões síncronas, 15 horas de estudo autónomo, 25 horas no total

As sessões são síncronas e decorrem em direto nos dias e horário definidos, não havendo possibilidade de serem gravadas. Algumas atividades e materiais de apoio são disponibilizados através da plataforma Moodle.

  • estudo autónomo: estudo complementar a realizar semanalmente e de forma individual, seguindo enunciados e propostas de trabalho

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horário e datas

  • online

datas e horários a anunciar

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Hoje





requisitos

o curso não exige conhecimentos prévios do tema

condições técnicas de acesso:

  • computador ou tablet onde seja possível abrir e editar ficheiros (.doc e .pdf)
  • ligação à Internet
  • browser (Chrome, Safari ou Firefox)
  • microfone e câmara funcionais (obrigatório)
  • não é necessário instalar quaisquer programas informáticos
  • os participantes são responsáveis por possuir conhecimentos informáticos de base para aceder às plataformas (Zoom e Moodle) e garantir a qualidade da sua ligação à Internet

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